Domi Cocinas
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Adres
Av Del Libertador 6116
1428 Capital Federal
Arjantin
+54-91147856641 www.domicocinas.com.ar

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No cumplen con los tiempos y tienen malísimo post venta  Te despachan No lo recomiendo 
yaklaşık 2 yıl önce
DOMI lamentable no cumple con los plazos acordados no hay un responsable que se haga cargo y te explique a que se debe que vencido el rango de entrega no cumple con lo acordado. la excusa es el covid luego de una compra realizada hace hace 7 meses
2 yıldan fazla önce
No cumplen con los plazos de entrega comprometidos y no dan respuesta profesional. Aun no puedo opinar de la calidad de los muebles pero si del servicio. Cuando nos decidimos hacer la cocina con Domi fue porque, además de la promesa de obtener una calidad premium, nos dijeron que la demora máxima sería 90 días y que por lo general tardaban entre 60 y 70. Al haberse cumplido 90 días y luego de llamar insistentemente nos dijeron que estaban demorados y que necesitaban 3 semanas más. El martes pasado, 6 de julio, se cumplieron las 3 semanas adicionales. Hoy, luego de que intentamos llamar toda la semana y comunicarnos por todos los medios para que nos digan que día de la semana vendrían a instalar, la vendedora Lucía nos informa que necesitan 30 días adicionales. Hay una falta de comunicación obsoluta de parte de Domi sobre el estado real del muebles, no hay respuesta, somos nosotros los que estamos llamando y comunicándonos por todos los medios pidiendo una respuesta. No estamos obteniendo una respuesta profesional, ni ninguna solución aunque sea parcial. Se tiran la pelota con el taller y ponen excusas de covid, etc. Lo cierto es que se cumplieron 5 meses de que pagamos la cocina y aun no tenemos fecha concreta de instalación. Actualmente estamos viviendo sin cocina, desde un principio aclaramos la importancia que teníamos en que respeten los tiempos pautados. Como último recurso hoy pedimos que por lo menos traten de agilizar la instalación del bajo mesada así poder avanzar con la mesada que según dicen demora 30 días adicionales a partir de que los muebles están instalados. Se comprometieron en darnos una respuesta concreta esta semana, veremos como sigue… Completaré este comentario una vez que la cocina esté terminada y trataré de ser lo más parcial posible….
2 yıldan fazla önce