S&T Handels GmbH

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Website www.hollywoodschaukel-paradies.de

Ich hatte am 23.06.2023 Ersatzteile für eine Kettler-Hollywood Schaukel auf Rechnung gekauft. Sie wurden von einem Transportunternehmen geliefert. Leider war bei der Lieferung keine Rechnung dabei. Es wurde bisher auch keine Rechnung geschickt. Von meinem Konto wurde auch nichts abgebucht. Mit Datum vom 31.07.2023 erhalte ich eine 1.Mahnung mit einer Mahngebühr von 10,00 €. Diese Art scheint mir unseriös zu sein.

Also wir haben Ende Juli 1x klemmmarkiesen bestellt und diese wurde innerhalb von 5 Tagen geliefert. Die gelieferte Qualität war super.... Kein asia Schro.......super verarbeitet. Dann noch eine zweite Markise bestellt und bei dieser war der Kurbel Mechanismus defekt. Also Kontakt Unkompliziert per WhatsApp, ein Video geschickt und ohne Aufforderung wurde uns innerhalb von 3Tagen ein neu teil geliefert... Ohne Berechnung und ohne wenn und aber. Super Service und top Kommunikation. Hat man selten heute zu Tage. Ans Team liebe Grüße aus Mettingen NRW sendet euch die Familie Stolzke. Jederzeit gerne wieder. Danke👀👏👏👏

Lieferung nicht zum vereinbarten Termin erfolgt, auch keine Nachricht in Form eines einfachen Telefonanrufs. 5 Stunden umsonst gewartet. Anbieter hat keinen Kontakt zu seiner Spedition und konnte nicht weiterhelfen. Kein gutes Zeichen, wenn man nicht weiß wer seine Ware verschickt! Absolut amateurhaftes Auftreten! Absolut schlechter Service für so ein hochpreisiges Produkt! Nie wieder! Nicht zu empfehlen.